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インサイドセールスの効果を最大限に!ターゲット分析・タイミングキャッチ・アプローチまでの3つの支援

THE MODELの浸透により多くの企業がインサイドセールスを立ち上げたり、マーケティング部やフィールドセールスとの協力などを始めていますが、多くの企業で導入されている現在「思ったよりも成果がでない」「どうやったら単なるテレポと違う成果が出せるのか」という声を聞くようになりました。

インサイドセールスは単に立ち上げればよいという訳ではなく、しっかりとしたビジョンと方針を持って運営していかなければ効果がでません。

LEADPADがどのような思想を持ってインサイドセールスの運用を行っているのか、あるべきインサイドセールスの姿を解説します。


目次[非表示]

  1. 1.なぜ今、インサイドセールスの精度が求められるのか?
    1. 1.1.見込み顧客の数より“質”が問われる時代へ
    2. 1.2.営業プロセス全体の「設計と再現性」が成果を分ける
    3. 1.3.LEADPADが提供する“3つの支援軸”とは
  2. 2.1)ターゲット分析で“成果につながる顧客”を特定する方法
    1. 2.1.160万件の企業データ×40万件のキーマン情報を活用
    2. 2.2.独自のスコアリング設定で「理想の顧客像」を可視化
    3. 2.3.焼畑営業から脱却する、戦略的な営業リスト作成
  3. 3.2)「今、動くべき」タイミングを見極めて成果につなげる
    1. 3.1.求人・決算・プレスリリースなどの変化を検知
    2. 3.2.Webアクセス・行動データによるホットリードの発見
  4. 4.3)自動アプローチだけに頼らない、「人」の判断と組み合わせた提案
  5. 5.まとめ


なぜ今、インサイドセールスの精度が求められるのか?


見込み顧客の数より“質”が問われる時代へ

昭和の時代は「飛び込み営業」や「ひたすらアポ取り」など、力技で営業活動を行う企業が多くみられましたが、様々なツールが発達しリソースが限られる今の営業環境では、「どれだけ数を打つか」より「誰に・いつアプローチするか」が重要になっています。

広くアプローチするだけでは人的リソースや広告費の浪費になってしまうからこそ、見込み顧客の“質”を見極める分析と選定が不可欠です。


営業プロセス全体の「設計と再現性」が成果を分ける

営業を行う際には、単に名刺を上から架電するのではなく、ターゲティング→アプローチ→商談化までのプロセスが一貫して設計され、属人化せずに再現可能であるかが成果を大きく左右します。

誰でも対応可能な、標準化された営業プロセスを確立することで、営業の精度と効率が飛躍的に向上します。


LEADPADが提供する“3つの支援軸”とは

  1. ターゲット分析:160万社と40万件のキーマンデータをもとに、成果につながる顧客を抽出。
  2. アプローチタイミングの検知:顧客企業の動向から「今アプローチすべき」タイミングを特定。
  3. データドリブンなアプローチ:実際のアプローチの温度感と組み合わせて営業活動を数値で可視化し、施策の精度と再現性を向上。


それでは具体的にみていきましょう。



1)ターゲット分析で“成果につながる顧客”を特定する方法


160万件の企業データ×40万件のキーマン情報を活用

LEADPADの最大の強みの一つは、企業・キーマンに関する膨大かつ高精度なデータベースです。

業種、売上規模、従業員数、所在地などの基本情報に加え、部署名・役職レベルまで把握できるキーマンデータを網羅。名寄せ機能によって重複や曖昧なデータも正確に整理されます。

さらに、Salesforceなど、既存のCRMとの連携も可能。これにより、自社で保有しているリード情報との統合・網羅が実現し、より精緻なターゲティングが可能になります。


独自のスコアリング設定で「理想の顧客像」を可視化

営業における理想のターゲットは、業界や企業フェーズによって異なります。

LEADPADでは、自社の受注傾向に基づいたスコアリング設計が可能。企業スコア・人物スコアを自由にカスタマイズできるため、自社にとって本当に価値のある見込み顧客像をデータで“見える化”できます。

これにより、スコア順でのアプローチが実現し、成果が出やすいリードから優先的に接触できる体制が構築されます。属人的な判断に頼ることなく、効率的な営業活動が可能になるのです。


焼畑営業から脱却する、戦略的な営業リスト作成

LEADPADによって作成される営業リストは、「件数を稼ぐためのリスト」ではありません。むしろ、「成果に近づけるリスト」です。

手当たり次第のリストアップから脱却し、スコアや条件に基づいて優先順位の高い企業にフォーカスすることで、営業効率が飛躍的に向上します。

実際、LEADPADを導入したあるIT企業では、商談化率が42%向上、リスト作成にかかる工数は50%削減という成果を上げています。



2)「今、動くべき」タイミングを見極めて成果につなげる


求人・決算・プレスリリースなどの変化を検知

営業タイミングを見極める上で、顧客企業の動きをいち早くキャッチすることは非常に重要です。

LEADPADは、情報鮮度の高い企業のプレスリリース情報を提供しています。例えば、急成長中の企業がエンジニアを大量採用している場合、その裏では新プロジェクトが進行している可能性があります。あるいは新拠点の開設なども、新たな業務課題の発生サインかもしれません。

こうした情報を元に「今アプローチすべき理由」を定量的に把握することで、単なる“タイミング任せ”の営業から脱却できます。


Webアクセス・行動データによるホットリードの発見

さらに、LEADPADでは自社サイトへのアクセスログや閲覧ページなどの行動データとも連携できます。

例えば、特定の製品紹介ページを何度も閲覧している企業がいれば、それはすでに強い関心を持っている可能性が高いといえます。

このようなホットリードに対し、自動でアラートを発報する機能があるため、営業は“今まさにニーズが高まっている”企業を見逃さず、スピーディに対応できます。



3)自動アプローチだけに頼らない、「人」の判断と組み合わせた提案

もちろん、すべてを自動化するだけでは不十分です。シグナル検知やスコアに基づく自動アプローチの精度が高まっても、最終的な“提案の質”は営業担当者の判断力やそれまでのやり取り、温度感にも大きく影響を受けます。

LEADPADは、人の判断を支援するツールです。最適なタイミングと対象を提示することで、営業がより的確なアプローチを設計できるようにサポートします。

「タイミングの精度」と「人の柔軟性」が組み合わさることで、自動化だけでは実現ができない、より精度の高い提案が可能となります。



まとめ

確実に成果を出す上で重要なことは「適切なタイミングで適切な相手に、最適な提案を行う」ことです。

単に、過去に名刺交換した先に電話をかけ続けても、一向に成果が上がらないということを多くの方が実感しているのではないでしょうか。

LEADPADは単に「リードを渡す」ツールではなく、以下の特徴を持って「なぜ受注に至らないのか」「今、どこを改善すべきか」といった経営や営業戦略そのものを見直すきっかけを与えるツールです。

その点、LEADPADは、

  • 膨大かつ詳細な企業・キーマンデータ(160万社×40万件)
  • 自社戦略に合わせて柔軟にスコア設計が可能なアルゴリズム
  • 営業行動の質と成果を高める「シグナル検知機能」
  • 継続的な運用を支えるPDCA機能とサポート体制


▶︎▶︎LEADPADは、営業の見える化・効率化を通じて、属人化せずに誰でも成果を出せる仕組みづくりを実現しています。詳しい紹介はこちらから

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林田光生
林田光生
大学卒業後、新卒でECの会社に入社するも4ヶ月で退職。その後、ブロガー・YouTuberとして2年半フリーランスとして活動後、2020年11月にLEADPADにジョイン。カスタマーサクセス、マーケティングなど、幅広い業務に従事。

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